La experta
dictó el seminario “Creando un Servicio Excepcional”
Yvonne Castaneda impartió
el seminario “Creando un Servicio Excepcional” en el Body Shop Athletic
Club Naco, enfocado a ejecutivos y personas ligadas a la industria en sus
diversas vertientes, con la finalidad de fortalecer la atención en el
servicio. Castaneda cuenta con más de 10 años de experiencia en la
industria del Fitness tanto en entrenamiento personal y ejecutiva en
clubs en Estados Unidos.
El seminario Creando
un Servicio Excepcional, se impartió con la finalidad de que los asistentes
puedan adquirir los conocimientos necesarios para impactar como profesionales
del fitness a partir de resultados efectivos en tiempos adecuados.
De igual forma
Yvonne, estableció la diferencia entre un servicio bueno, excelente e
impactante; explicando que este último es la vía más expedita para dejar una
grata impresión, logrando la recurrencia en los socios
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